ASSURANCE ANNULATION VOYAGE

Assurance annulation voyage
Responsabilité Civile organisateur d’événements
Conditions de souscription simplifiées
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DEVIS ONLINE

L’assurance annulation permet de minimiser et gérer les risques d’annulation dans le secteur des industries culturelles, créatives et événementielles. Cela concerne plus précisément les entreprises du divertissement, du sport et des médias.

Quels types de contrat proposez-vous et pour quels événements ?

Nous proposons une palette complète de solutions soit à l’année soit pour 1 seul événement:

  • événements professionnels: concerts, spectacles, festival, foires, séminaires
  • événements particuliers: mariage, concert privé, voyage familial…

Dans quels cas l'assurance annulation intervient ?

Cela varie en fonction des contrats mais le spectres des conditions peut être large et couvrir

  • l’annulation pour intempéries
  • l’annulation pour risque terroriste avéré
  • l’annulation pour “no show” d’une vedette (concert…)
  • l’annulation pour intoxication alimentaire

Quelles autres assurances sont souscrites avec l'assurance annulation ?

Il existe un panel complet de garantie pour sécuriser les événements :

  • l’assurance responsabilité civile organisateur
  • l’assurance du matériel ou l’assurance Bris de machine (loué, utilisé, avec option garantie transport)
  • l’assurance des recettes d’un spectacle (en cas d’annulation, de vol…)
  • l’assurance des participants et des bénévoles
  • l’assurance du transport des participants (en cas de séminaire avec pré-acheminement)
  • l’assurance du vestiaire

Assurez-vous l'annulation pour risque de menace terroriste ?

Nous pouvons inclure cette garantie dans nos contrat dans les limites suivantes: :  Menace terroriste intervenant dans les 15 jours précédant la période de l’évènement et durant l’évènement

Assurez-vous l'annulation en cas d'attentat - acte de terrorisme ?

Nous pouvons proposer des solutions intégrant ce risque dans les limites suivantes: Attentat/Acte de terrorisme intervenant sur le lieu de l’évènement ou dans un rayon de 10 km dans les 15 jours précédant la période de l’évènement et durant l’évènement.

Que couvre en général l'assurance annulation ?

L’assurance annulation peut couvrir plusieurs volets dans le cadre d’organisation d’événements

  • l’annulation d’un événement (festival, foire…) pour cause diverses et variées
  • le report et ses conséquences financières
  • la couverture de la recette prévisionnelle
  • les conséquences en terme d’image

Quels sont les principaux critères d'analyse pour l'assurance annulation ?

Les informations recueillis dans DEVIS ONLINE permettent d’avoir une approche fin de votre projet. Les critères principaux sont les suivants:

  • expérience des organisateurs
  • lieu de l’événement
  • antériorité du risque (y-a-t’il déjà eu des annulations par le passé ? Si oui, dans quelles conditions ? les conséquences…)
  • nombre de participants
  • budget et recettes prévisionnelles
  • services annexes proposés (restauration rapide, boissons…)
  • gestion de la sécurité
  • présence ou pas de structure démontable (tentes, barnum..)

Combien coûte votre solution d'assurance annulation ?

Le coût dépend de la spécificité de votre événements. Les assurances annulations mariage débutent à quelques centaines d’euros alors que le coût du risque d’annulation d’un concert à l’OLYMPIA est beaucoup plus important

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+ D’INFOS SUR L’ASSURANCE ANNULATION VOYAGE

Dommage ouvrage

Il est tout d’abord plus que primordial de savoir que pour bénéficier d’un remboursement ou d’une assurance annulation voyage, il va de soi qu’il faut souscrire une assurance dont : une assurance voyage, sans oublier l’ assurance famille et pourquoi pas assurance voyages d’affaires et la dernière et non la moindre une assurance pvt. Pourquoi ? C’est simple, pour assurer une tranquillité en cas de voyage annulé car tout reste imprévisible.

 

Ensuite, signaler son agence assureur pas plus tard que dans les 5 jours qui suivent le sinistre. Il existe d’innombrables raisons pour qu’il y ait une annulation voyage. Du côté du voyagiste, mais aussi du côté de son agence de voyage / compagnie aérienne ou autre,… 

 

Prenons par exemple la  catastrophe naturelle, l’une des raisons inévitables qui cause principalement l’annulation de votre voyage. Dans ce cas, la compagnie aérienne se voit dans l’obligation d’annuler automatiquement tous les vols vers toutes les destinations. Même chose pour les transports terrestres et marins (voiture, train, bateau,…)

 

Déclarer le sinistre à son assureur quelques soient les circonstances est une étape à ne pas négliger. Pour ce faire, il vous faut obtenir toutes les factures de frais d’annulation auprès des agences, compagnies et fournisseurs que vous avez contacté car ce sont des pièces justificatives importantes. 

 

Dans cet article, vous aurez une vue globale de tout ce qui concerne l’assurance annulation voyage et comment souscrire une bonne assurance. 

 

1.1  Qu’est ce que l’assurance annulation voyage ?  

 

Une agence de voyages propose systématiquement une assurance voyage à son client. Celui-ci peut accepter son offre. Il peut aussi souscrire son contrat chez l’assureur de son choix. Ce contrat le couvre de plusieurs sinistres pendant son périple. Le contrat assurance annulation l’indemnise lorsqu’il est contraint de décommander son voyage pour une raison extérieure à sa volonté (catastrophe naturelle, annulation vol,…).

 

Ceci signifie qu’il pourra effectivement se faire rembourser des sommes payées pour son organisation. En effet, les voyagistes appliquent des pénalités d’annulation. Ils utilisent un barème en fonction du délai d’annulation. Le voyageur risque en conséquence de ne pas recevoir l’intégralité du montant acquitté s’il annule à quelques jours ou quelques heures seulement du départ.

 

Grâce à ce contrat, c’est l’assureur qui règlera la différence entre le remboursement réalisé par le prestataire et la somme qui a été versée. Le contrat d’assurance comporte des clauses décrivant les sinistres donnant droit au remboursement. Pour un assuré, la volonté de ne plus vouloir partir n’est pas une raison qui sera prise en compte par son assureur. Enfin, sa souscription s’effectue à la réservation du séjour ou au plus tard dans les 48 heures qui suivent sa signature. 

 

1.2  Quels sont les critères principaux pour choisir une BONNE ASSURANCE ANNULATION VOYAGE

 

Il est souvent difficile de choisir une assurance voyage en raison des nombreuses dispositions des assureurs. Le souscripteur peut aussi être induit en erreur à cause des termes ambigus utilisés dans son contrat.

De plus, les aléas couverts par un professionnel peuvent ne pas l’être chez un autre. Ainsi, on sélectionne d’abord son assureur en fonction de la proportion du montant qu’il remboursera en cas d’annulation.

 

Deuxièmement, le choix de cette assurance se fait également par rapport à ses garanties. En général, une assurance voyage couvre les maladies et le décès du souscripteur et de ses accompagnateurs. Elle peut aussi l’indemniser en cas de retard de vol, ou de perte de ses bagages par exemple. D’autres clauses prévoient le rapatriement ou l’assistance d’un médecin français à l’étranger.

 

Aussi voici une liste d’assurances à prendre en compte, qui complètera tout ce dont vous aurez besoin pour votre souscription. Cette liste est non exhaustive, mais nous avons listé pour vous les plus essentielles afin de vous garantir une tranquillité absolue :

    • Assurance voyage : en cas de problème, celle-ci garantit et couvre les dommages des incidents et des conséquences qui peuvent se produire pendant, avant et après votre voyage. 
  • Assurance Annulation de voyage : Celle-ci vous permet de vous faire rembourser non pas la totalité, mais une partie des frais que vous avez engagés. Elle vous offre une protection financière contre tout imprévu ou décalage de la date prévue pour le séjour. 
  • Assurance santé : Aussi communément connu comme une mutuelle santé, elle n’est pas obligatoire mais est plutôt indispensable. Ce contrat vous permet de bénéficier d’un remboursement partiel car la sécurité sociale ne rembourse que 70% des frais. L’assurance santé complète les 30% ce qui fait que vous n’avez plus à payer ces 30% restants par vos propres moyens. 
    • Assurance voyage d’affaire : Surtout pour les travailleurs en déplacement, il est nécessaire de souscrire à une assurance voyage d’affaire. Cela vous offre sécurité et couverture à l’international en termes de frais médicaux, assurance rapatriement, assurance bagages (en cas de perte ou de vol,…)
  • Assurance bagage : Couvrir ses bagages est toujours n’est jamais du gaspillage. Au contraire, une idée à mettre en pratique car le mal n’est jamais loin. Ce contrat fait partie intégrante de l’assurance voyage. Vous obtiendrez alors une indemnité en cas de vol ou de perte comme mentionné ci- dessus. 
  • Assurance PVT (Programme Vacance Travail) : En souscrivant à l’assurance pvt, vous serez accompagné en cas de problème de santé.  
    • Assurance animal de compagnie: Si vous en avez, il serait prudent de lui souscrire une assurance. En cas d’accident ou problème de santé de votre animal, les frais vétérinaire seront remboursés. Le coût dépendra de la hauteur de la formule que vous aurez choisie.
  • Assurance séjour : n’est autre que l’assurance voyage elle même
    • Assurance Schengen : afin d’obtenir votre visa Schengen, pour que votre assurance voyage soit validée dans toutes les ambassades et consulats des pays membres, souscrivez une assurance Schengen.
  • Assurance famille: il se peut que d’autres personnes qui vous accompagnent, (membre ou pas de votre famille / animal domestique) aient causé des dommages matériels ou autres. L’assurance famille ou assurance responsabilité civile couvrira alors les conséquences financières causées par les membres de votre ménage. 
  • Assurance auto : est obligatoire pour tout propriétaire de véhicule. Rouler sans assurance c’est risquer de se faire sanctionner. N’oubliez donc pas de souscrire une assurance auto, ou de renouveler votre assurance auto si vous comptez rouler dans votre voiture durant votre voyage.
  • Assurance loisirs : couvre les dommages liés à la pratique de vos loisirs ou sport. Durant les vacances, il va de soi pour tout vacancier de pratiquer des activités et loisirs.
  • Assurance rapatriement : se faire rapatrier sans assurance n’est pas impossible, mais l’assurance rapatriement facilitera et garantira votre retour au pays en cas de problème.
  • Assurance étudiant : Si vous êtes étudiant et comptez partir travailler à l’étranger, pensez à souscrire une assurance étudiant. Ceci n’est pas obligatoire, mais reste important.
  • Assurance vacance : fait déjà également partie du contrat de d’assurance voyage
  • Assurance scolaire : même avantages que celle de l’étudiant.
  • Assurance long séjour : c’est -à -dire, un séjour de 3 à 12 mois à l’étranger, l’assurance expatriation couvre et prend en charge les urgences et les frais médicaux courants.

Certes la liste est longue, mais cela en vaut la peine, car quoi de mieux qu’un esprit et une conscience tranquilles dans une courte vie imprévisible ? 

Mais parlons plutôt du plus important : 

 

1.3 L’ASSURANCE ANNULATION VOYAGE couvre-t-elle les personnes qui voyagent avec moi ?

 

La majorité des contrats d’assurance annulation voyages couvrent le souscripteur, son conjoint ou son compagnon concubin ou pacsé. Ses enfants célibataires et fiscalement à charge âgés de moins de 25 ans sont également assurés. Il en est de même de ses grands-parents et de ses petits-enfants. Certains contrats exigent que les membres de la famille voyagent avec le contractant. D’autres couvrent ces personnes même si elles voyagent seules, sans le souscripteur.

 

Dans le cadre d’un contrat groupe, les noms des individus assurés doivent être mentionnés dans le contrat. Souvent, l’assurance annulation voyage de groupe prend en charge plus de 10 personnes afin de mutualiser les frais.

 

2. Que couvre l’Assurance ANNULATION VOYAGE ?

 

La portée de l’assurance annulation voyage est assez vaste. Elle couvre les annulations dues à un événement fortuit et imprévisible. Un contrat est souvent exhaustif. Il ne tient compte que des sinistres qui y sont énoncés. Si l’un des cas suivants se produit, alors le souscripteur peut demander son remboursement à son assureur : 

 

  • Il est indisposé par une maladie ou un accident.
  • Lui ou l’un de ses proches décède. 
  • Un événement grave survient dans son domicile. 
  • Le lieu de destination est le théâtre d’un conflit armé, d’une catastrophe naturelle ou d’un attentat. 
  • Le souscripteur a trouvé un nouvel emploi ou s’est fait licencier pour une raison économique
  • Son passeport ou son billet d’avion a été volé. 
  • Son employeur a bouleversé ses dates de congés payés, et ce, indépendamment de sa volonté. 
  • Il n’a pas obtenu son visa. 
  • Il est convoqué par l’administration ou bien doit se présenter à un examen de rattrapage.

 

Il existe également des exclusions de fait au contrat. Ce sont les événements qui avaient de fortes chances de se produire comme un accouchement ou la rechute d’une maladie. D’autre part, certains cas de force majeure sont aussi exclus comme les éruptions volcaniques. Certains assureurs rejettent en outre les grèves et les émeutes populaires qui se déroulent au lieu de destination. Les défaillances techniques de l’organisateur ou les grèves des transporteurs sont de même exclues.

 

2.1 Le volet assurance responsabilité civile

 

Une personne souscrit une assurance pour la couvrir en cas de sinistre au cours de son voyage. Ce contrat prévoit différentes clauses, dont la responsabilité civile. Celle-ci est engagée si elle cause accidentellement des dommages à autrui pendant son séjour. Son contrat prend aussi en charge son rapatriement pour maladie ou de décès. Son assureur peut même prendre en charge ses frais de santé à l’extérieur. Enfin, le remboursement en cas d’annulation est également conclu dans le contrat de voyage.

2.2 Le volet assurance annulation et ses conditions

 

Le volet assurance annulation est systématiquement inscrit dans le contrat d’assurance annulation voyage. Les aléas qui déclenchent le remboursement de la part de l’assureur y sont dénombrés. La première condition est le caractère fortuit de l’événement. Il doit également être inconnu lors de la réservation du voyage. L’assuré doit faire l’annulation auprès de son agence dès qu’il sait qu’il ne sera plus en mesure de voyager. Il en notifie ensuite son assureur. Si les raisons de l’annulation sont inhérentes à une faute du souscripteur, alors l’assurance n’entrera pas en jeu. Il s’agit par exemple de la consommation excessive d’alcool ou de drogues qui l’a mis dans l’incapacité de partir. La prise de médicaments non prescrits pouvant le mettre dans un état second est également écartée par l’assureur. Les annulations causées par certaines maladies mentales récurrentes ne sont pas non plus prises en charge par l’assurance annulation voyage

 

3. Présentation de l’assurance annulation voyage « toute cause »

 

Un assureur propose souvent une assurance annulation voyages « toute cause » à ses clients. Ce terme signifie que le contrat couvre toutes les raisons justifiées qui contraignent le souscripteur à annuler son voyage. Il s’agit des événements imprévisibles et extérieurs à sa volonté. Il est tenu d’énoncer ces causes lorsqu’il demande son remboursement. L’événement doit survenir entre la date de signature du contrat et la date de départ prévue.

 

Chaque assurance délimite ses causes. Celles qui sont le plus retenues sont la maladie, le décès, le sinistre dans le logement ou certaines contraintes administratives. Enfin, certaines assurances couvrent par exemple les émeutes et l’insécurité dans le pays de destination alors que d’autres les excluent. Des options sont également disponibles pour les sports à risque. Il appartient au voyageur de bien choisir son contrat.

 

4. Je suis déjà assuré avec ma carte bancaire : à quoi sert votre ASSURANCE ANNULATION VOYAGE ?

 

L’achat du billet d’avion et la réservation d’un séjour avec sa carte Visa ou MasterCard permettent au voyageur d’être couvert par l’assurance de celle-ci. Cette couverture est parfois limitée et il est important de souscrire un contrat aux garanties plus fournies chez un assureur. La durée de l’assurance de la carte bancaire est en effet souvent de 90 jours au maximum. Le remboursement peut également être plafonné. De plus, l’assurance annulation voyage n’est pas prévue par celle de la carte. La perte des bagages n’est pas non plus prise en charge.

 

Clés en main, désormais vous n’avez plus rien à craindre en cas d’annulation ou du décalage de votre voyage.

 

CHECKLIST DES DOCUMENTS POUR LA SOUSCRIPTION

Dommage ouvrage

Questionnaire online complété
Présentation de l’événement
Budget financier de l’événement
Conditions générales du contrat

NOS SOLUTIONS SPÉCIALISÉES DANS LES ANTILLES & DOM

Nous travaillons avec des assureurs partenaires spécialisés du LLOYDS et du marché français soucieux et désireux de développer leur portefeuille d’entreprises dans les DOM en général. Les solutions proposées permettent d’accompagner aussi bien les créations d’entreprises que les entreprises en renégociation ou les résiliés. Nous pouvons aussi étudier les reprises des contrats suite aux défaillances des assureurs ALPHA INSURANCE, CBL INSURANCE et ELITE INSURANCE.

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